2. İade ve Değişim Politikası
Neronlab olarak alışveriş sürecinizi sorunsuz ve güvenli kılmak için şeffaf bir iade–değişim politikası sunuyoruz.
2.1 İade Koşulları
Ürün hiç kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış ve eksiksiz olmalıdır.
İade talebi, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
2.2 Değişim Koşulları
Ürün stoklarda mevcutsa değişim yapılabilir.
Stok bulunmuyorsa ücret iadesi yapılır.
2.3 Hasarlı / Eksik Ürünler
Teslim sırasında kargo paketinde zarar görürseniz, kargo görevlisiyle birlikte tutanak tutmanız önerilir.
Eksik veya hasarlı ürünler için hızlı çözüm sunulur.
2.4 İade Ücretleri
Onaylanan iadeler ürünün tarafımıza ulaşmasından sonra ödeme yöntemine göre iade edilir.